Privacy Policy

1. Pengenalan

Kami di MeatXpert komited untuk melindungi privasi anda. Polisi privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran, serta maklumat pembayaran semasa anda membeli produk atau menggunakan perkhidmatan kami.

3. Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan penghantaran produk.

• Mengendalikan pembayaran dan transaksi.

• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti.

• Menyediakan kemas kini mengenai produk, perkhidmatan, dan promosi terkini.

• Menjalankan analisis pemasaran untuk memahami kehendak dan keperluan pelanggan.

4. Kaedah Pembayaran

Pembayaran untuk produk dan perkhidmatan di laman web kami diproses melalui platform pembayaran pihak ketiga yang selamat. Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran seperti nombor kad kredit. Pembayaran melalui platform ini adalah tertakluk kepada terma dan syarat platform pembayaran tersebut.

5. Polisi Penggunaan Data Untuk Pemasaran

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda memberi kebenaran kepada kami untuk menggunakan maklumat peribadi anda bagi tujuan pemasaran, yang termasuk:

• Menghantar e-mel promosi dan tawaran eksklusif.

• Menghantar mesej pemasaran melalui WhatsApp atau saluran komunikasi lain yang relevan.

• Menggunakan data untuk analisis pemasaran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau memilih untuk berhenti melanggan di pautan yang disediakan dalam setiap e-mel pemasaran.

6. Berkongsi Data Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Untuk memproses pembayaran dan penghantaran.

• Untuk tujuan pemasaran yang disasarkan (misalnya, platform pengiklanan seperti Google atau Facebook).

• Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau jika perlu untuk melindungi hak dan keselamatan kami.

7. Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah atau penyalahgunaan. Namun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data yang 100% selamat.

8. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, mengubah, atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan. Untuk sebarang permintaan atau pertanyaan mengenai data peribadi anda, sila hubungi kami di meatxpertmalaysia@gmail.com